Chatbots para Automatizar las interacciones más Recurrentes

Automatiza tu Servicio al Cliente en el canal de chat convirtiendo la eficiencia en ROI para varios puntos críticos de tu Atención y Servicio al Cliente.

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Chatbots para Automatizar las interacciones más Recurrentes

Automatiza tu Servicio al Cliente en el canal de chat convirtiendo la eficiencia en ROI para varios puntos críticos de tu Atención y Servicio al Cliente.

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Automatiza las Interacciones Repetitivas con el Cliente

Si las interacciones entre tu servicio y tus clientes son repetitivas y requieren mucho tiempo de operación, se pueden automatizar para garantizar tanto la satisfacción del cliente como la rentabilidad. Usa un chatbot para automatizar hasta el 70% de las respuestas a solicitudes comunes y tareas más simples y deja para los agentes las tareas más complejas y de prioridad.

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Automatiza las Interacciones Repetitivas con el Cliente

Si las interacciones entre tu servicio y tus clientes son repetitivas y requieren mucho tiempo de operación, se pueden automatizar para garantizar tanto la satisfacción del cliente como la rentabilidad. Usa un chatbot para automatizar hasta el 70% de las respuestas a solicitudes comunes y tareas más simples y deja para los agentes las tareas más complejas y de prioridad.

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Mejorar la Eficiencia y CSAT

Se estima que para 2022, habrá un 28,5% más de interacciones con los clientes en tiempo real que en la actualidad. Ese crecimiento puede parecer difícil de manejar. Los chatbots pueden ayudar a tu empresa, ya que siempre están disponibles y mejoran significativamente el tiempo de respuesta, la resolución del primer contacto y el CSAT.

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Mejorar la Eficiencia y CSAT

Se estima que para 2022, habrá un 28,5% más de interacciones con los clientes en tiempo real que en la actualidad. Ese crecimiento puede parecer difícil de manejar. Los chatbots pueden ayudar a tu empresa, ya que siempre están disponibles y mejoran significativamente el tiempo de respuesta, la resolución del primer contacto y el CSAT.

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Crea y Lanza tus Chatbots con Facilidad

Con nuestra interfaz de constructor Chatbot, incluso los usuarios no técnicos pueden construir y configurar chatbots fácilmente y sin codificación. Puedes automatizar consultas, encuestas y preguntas frecuentes de clientes o empleados, al tiempo que puedes identificar las interacciones que necesitan apoyo humano.

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Crea y Lanza tus Chatbots con Facilidad

Con nuestra interfaz de constructor Chatbot, incluso los usuarios no técnicos pueden construir y configurar chatbots fácilmente y sin codificación. Puedes automatizar consultas, encuestas y preguntas frecuentes de clientes o empleados, al tiempo que puedes identificar las interacciones que necesitan apoyo humano.

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Machine learning para Respuestas Mejoradas

Sistemas avanzados de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático que recopilan información para aprender continuamente de cada interacción. Con el tiempo, la precisión de cada respuesta será cada vez más precisa y ajustada, siendo constante y continuo el aprendizaje del chatbots.

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Machine learning para Respuestas Mejoradas

Sistemas avanzados de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático que recopilan información para aprender continuamente de cada interacción. Con el tiempo, la precisión de cada respuesta será cada vez más precisa y ajustada, siendo constante y continuo el aprendizaje del chatbots.

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“Rápido de implementar, fácil de usar y crea valor para nuestros clientes.”

João Luís Marques, Jefe de Operaciones @ Tranquilidade

“Rápido de implementar, fácil de usar y crea valor para nuestros clientes.”

João Luís Marques, Jefe de Operaciones @ Tranquilidade

Una Interfaz, varios Canales

Reconoce a tus clientes en cualquiera de las plataformas que elijan, ya sea chateando en su sitio web o enviando mensajes a través de Facebook Messenger o WhatsApp. Puedes integrar estos canales y gestionar todas las interacciones en una única plataforma.

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Una Interfaz, varios Canales

Reconoce a tus clientes en cualquiera de las plataformas que elijan, ya sea chateando en su sitio web o enviando mensajes a través de Facebook Messenger o WhatsApp. Puedes integrar estos canales y gestionar todas las interacciones en una única plataforma.

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Se Integra con tus Plataformas Comerciales

Sabemos que usas otras herramientas y que todo debe estar sincronizado. Nuestra automatización de chat se integra con varias plataformas, CRM y ERP, como Salesforce, Microsoft Dynamics, Unable, entre otros.

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Sabemos que usas otras herramientas y que todo debe estar sincronizado. Nuestra automatización de chat se integra con varias plataformas, CRM y ERP, como Salesforce, Microsoft Dynamics, Unable, entre otros.

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Prueba la Conversación más Natural

Creemos que nuestro éxito se crea al estar al lado de nuestros clientes y con un seguimiento diario. Programa una demostración online y personalizada de nuestra solución de automatización de chat.

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